プライバシーポリシー

MegaWave（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報を重要視し、関係法令を遵守します。

第1条（収集する個人情報の項目および収集方法）

1. 収集項目

当社は、サービスの提供のために以下の個人情報を収集します。

【必須項目】

• メール会員登録時：メールアドレス、パスワード
• ソーシャルログイン時：ソーシャルログインプロバイダーが提供する会員識別値、メールアドレス、プロバイダー情報
• お客様お問い合わせおよび苦情処理時：メールアドレス、お問い合わせ内容

【自動収集情報】

• デバイスの種類、OS情報、アプリバージョン、アクセスログ、サービス利用履歴、アクセスIP、クッキーまたは類似技術を通じた情報、プッシュトークン（該当する場合）、エラーログ（該当する場合）

2. 収集方法

• アプリ会員登録およびサービス利用時にユーザーが直接入力
• ソーシャルログインサービスを通じた提供
• サービス利用過程で自動生成・収集

第2条（個人情報の収集および利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的に利用します。

1. 会員登録の意思確認、ユーザーの識別および本人確認、会員資格の維持・管理
2. サービスの提供、コンテンツの提供、サービスの不正利用防止
3. サービスに関するお知らせおよび案内の伝達、苦情処理等のカスタマーサポート
4. サービス品質の向上、新サービスの開発および統計分析
5. 法令および当社ポリシー違反行為への対応

第3条（個人情報の保有および利用期間）

1. 当社は、個人情報の収集・利用目的が達成された後は、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。
2. ただし、関連法令上の保存義務がある場合は、当該期間中保管します。

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、ユーザーの個人情報を原則として第三者に提供しません。
2. 以下の場合には例外とします。
   1. ユーザーが事前に同意した場合
   2. 法令に特別な規定がある場合、または法令上の義務を遵守するために不可避な場合

第5条（個人情報処理の委託）

1. 当社は、円滑なサービス提供のために、個人情報の処理を外部の専門業者に委託することがあります。
2. 現在、当社の個人情報処理を委託していません。

第6条（個人情報の廃棄）

1. 当社は、保有期間が経過した、または処理目的が達成された個人情報は、遅滞なく廃棄します。
2. 電子ファイル形式の情報は、復元または再生できないよう技術的な方法を用いて廃棄します。

第7条（情報主体の権利・義務および行使方法）

ユーザーは、個人情報主体として以下の権利を行使することができます。

1. 個人情報の閲覧請求
2. 個人情報の誤りに対する訂正請求
3. 個人情報の削除請求
4. 個人情報の処理停止請求

第8条（個人情報の安全性確保措置）

当社は、個人情報の安全性確保のために以下の措置を講じています。

1. 個人情報を取り扱う人員の最小化
2. アクセス権限の管理
3. セキュリティ措置の適用
4. ログ管理および改ざん防止

第9条（個人情報保護責任者）

当社は、個人情報の処理に関するユーザーの苦情処理および被害救済等のために、以下のコミュニケーションチャネルを運営しています。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

このプライバシーポリシーは施行日から適用され、法令および方針に基づく変更内容の追加、削除および訂正がある場合には、変更事項の施行7日前から告知します。ただし、ユーザーに不利な変更の場合は30日前に公知します。